华硕ROG G15无线网卡原因导致系统不定时蓝屏,网卡不定时下线问题

华硕ROG G15无线网卡原因导致系统不定时蓝屏,网卡不定时下线问题


背景

首先吐槽一下华硕售后,服务相当拉跨,遇到问题,问就是自行去售后网点,对于G15这款笔记本,如果稳定性做不好,就暂缓上市,或者认真解决问题,到目前,买这个破本两年多了,快一年了没有收到任何驱动更新通知,佐证来源于下图:
华硕管家更新历史

除了键盘固件更新,核心也就是vbios更新,而且仅限于21年,其他驱动压根没有,键盘固件有个毛用。
华硕管家更新历史

可能华硕比较对自己家的产品比较自信,再自信,好歹是性能本,打游戏得跟上老黄驱动更新,你这驱动都是2年前的,先不说是否支持最新的3A大作,好歹跟上老黄更新的节奏,而不是让玩家每次通过其他渠道去更新驱动。给我的感觉就是花了大价钱入了败家系列,还得忍受华硕拉跨的售后。

现象

现象:无线网卡不定时掉线,如下图:
华硕rog15 无线网卡掉线

华硕rog15 无线网卡掉线

华硕rog15 无线网卡掉线

重启有50%可能性恢复,遇到这个问题,刚开始准备一个外置的USB无线网卡,突然掉线,还能用无线网卡救急,但是突然蓝屏,资料没保存,这就难受了,想骂街。
华硕rog15 无线网卡掉线蓝屏

华硕rog15 无线网卡掉线蓝屏

解决历程:

1、华硕管家显示驱动都是最新的,联系客服后,重新安装网卡驱动,重新安装过后重启,有50%一定的概率能识别,也可能没什么用,请假准备去售后服务点,出门前发现又好了,离谱他妈给离谱开门,离谱到家了,这种无法复现的问题,估计售后也无法解决,遂作罢
2、隔了一周又遇到同样的问题,网上发现可以强制关机,然后重启,网卡上线,这,无语了。
3、某日无聊,发现联想的一篇帖子《关于R9000P 无线网卡,经常断线,信号消失》,在评论区看到网友评价:MediaTek Wi-Fi 6 MT7921,这个沙雕网卡,原厂驱动之前经常掉卡,重启也不好使,要拔掉电源才行,遂入手一个AX210,一年多了,也没遇到掉线蓝屏的问题。

总结

1、华硕沙雕售后,对于这种严重影响用户使用体验的问题,是否重视一下,通过售后服务点更新新的网卡或者更新定制化驱动来处理这个问题,这款G15主打性能设计本,我估计那些用G15搞设计的师傅们望着突然蓝屏的笔记本杀人的心都有了,不定时掉线和蓝屏真的很烦。
2、其他网友遇到类似的问题,建议直接更换网卡,我反正没耐心去等华硕改正了,估计等不到。
3、对于笔记本产品,尤其是商务办公,建议还是无脑小黑或者傻戴尔。

  • 以上均为个人观点,不喜勿喷。

参考: